crop-businessman-using-tablet-table_1098-20059

ความท้าทายอันดับต้นๆ ในการประมวลผลสินเชื่อที่อยู่อาศัยที่คุณต้องรู้

ความท้าทายด้านสินเชื่อที่อยู่อาศัยทำให้เกิดคำถามว่าเราจะขยายขนาดองค์กรได้อย่างไร ในขณะที่ลดต้นทุนและพยายามคงอยู่ในตลาดสินเชื่อที่อยู่อาศัยที่มีคนฆ่าสูง
มีความท้าทายหลายประการสำหรับบริษัทในปัจจุบันในอุตสาหกรรมสินเชื่อที่อยู่อาศัย มีการทดสอบต่างๆ รับจดทะเบียนบริษัท เช่น การเพิ่มต้นทุนกระบวนการสินเชื่อที่อยู่อาศัย โดยมีอัตรากำไรที่เข้มงวดมากขึ้น ต้นทุนบุคลากรที่เพิ่มขึ้น และปัญหาการเก็บรักษา มีผู้เล่นในสนามมากขึ้น ทำให้ภาคนี้มีการแข่งขันสูง นี่คือความท้าทายบางส่วน

ย่นระยะเวลาการเลี้ยวกลับ! – ลูกค้ามักคาดหวังบริการที่เร็วที่สุด ตำหนิ Amazon สำหรับความคาดหวังที่ไม่จริง แต่นั่นคือความจริง ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งมอบตรงเวลาได้ดีขึ้น และมันจะช่วยได้ถ้าคุณแม่นสุดๆ เพราะความผิดพลาดจะทำให้คุณเสียเวลามากขึ้น
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ – การพูดว่าสนามรบด้านกฎระเบียบนั้น “เหลวไหล” เป็นการพูดน้อยเกินไป และนั่นหมายความว่าพนักงานของคุณต้องได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ซึ่งต้องใช้เวลามาก ซึ่งเป็นเวลาที่เสียไป และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของการสัมมนา ซอฟต์แวร์ และสื่อสิ่งพิมพ์
การจัดหาบุคลากรที่ยืดหยุ่น – เช่นเดียวกับภาคธุรกิจอื่น ๆ ธุรกิจกระบวนการจำนองมีฤดูกาลที่วุ่นวายและหย่อนคล้อย การต้องจ่ายพนักงานว่างงานในช่วงเวลาที่ช้าไม่สมเหตุสมผลนัก ดังนั้นจึงควรค่าแก่การสำรวจรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างออกไป
ความแม่นยำก่อนการจัดจำหน่าย – ผู้ที่จะเตรียมการที่จำเป็นทั้งหมดให้เสร็จสิ้นเพื่อให้กระบวนการจัดจำหน่ายหลักทรัพย์ดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ผู้ให้กู้และผู้กู้ส่วนใหญ่คาดหวังว่าผู้ซื้อจะผ่านการคัดเลือกล่วงหน้าในทุกวันนี้ และกุญแจสำคัญคือวิธีการคัดเลือกล่วงหน้าที่มีประสิทธิภาพ
การเติบโตของธุรกิจ – คุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ทั้งในพื้นที่ของคุณ ในรัฐหรือภูมิภาคของคุณ แม้แต่ในต่างประเทศ แต่นี่เป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ที่เต็มไปด้วยกับดัก ดังนั้นคุณควรมีแผนที่มั่นคงและมีเงินทุนเพียงพอสำหรับการขยาย
ความท้าทายเหล่านี้ทำให้เกิดคำถาม: คุณจะขยายขนาดองค์กรของคุณได้อย่างไรในขณะที่ลดต้นทุนและพยายามคงอยู่ในตลาดสินเชื่อที่อยู่อาศัยที่โหดร้าย

เคยพิจารณาบริการสินเชื่อที่อยู่อาศัย – สินเชื่อที่อยู่อาศัย BPO เป็นวิธีแก้ปัญหาหรือไม่?

กระบวนการจำนองเป็นชุดความรับผิดชอบที่มีรายละเอียดสูงหลายแง่มุม “งานย่อย” ต่างๆ มากมายที่ต้องใช้ความรู้ที่แม่นยำจึงจะสำเร็จ หากพนักงานของคุณคนใดคนหนึ่งกำลังจัดการหน้าที่ต่าง ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างเงินกู้ – การตรวจสอบประวัติ การประเมินทรัพย์สิน การบัญชี การตรวจสอบทางการเงิน การตรวจสอบเอกสาร การรับประกันสินเชื่อที่อยู่อาศัย… ไม่เพียงแต่พวกเขาจะยุ่งมาก แต่ภาระงานก็จะพังทลายลงในไม่ช้า และเมื่อเป็นเช่นนั้น จะมีข้อผิดพลาดมากมายในการทำความสะอาด

เชื่องสัตว์ร้ายนั้น!

ความท้าทายในกระบวนการสินเชื่อที่อยู่อาศัย – วิธีชนะ!

ในปี 2019 ผู้กู้โดยเฉลี่ยในสหรัฐฯ จ่ายเงินดาวน์ 5% สำหรับการซื้อบ้าน

10 ปีที่แล้ว คนที่มีเงินดาวน์เพียงน้อยนิดอาจจำนองไม่ได้เลย!

ดังนั้น ผู้ให้กู้ในปัจจุบันมีความเสี่ยงมากขึ้นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและมีการแข่งขันสูง! สิ่งนี้ทำอะไรกับรูปแบบธุรกิจของพวกเขา?

หลังจากการฟื้นตัวจากภาวะถดถอยครั้งใหญ่ ผู้ให้กู้จำนองต้องเผชิญกับความเป็นจริงใหม่ ผู้ให้กู้เหล่านี้จำเป็นต้องหาวิธีลดต้นทุนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยกำไรที่ลดลง บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยจะยังคงดำเนินการอยู่ได้อย่างไร? อะไรคือเครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้บริษัทในภาคการเงินที่ได้รับผลกระทบนี้ประสบความสำเร็จ?

นี่คือเหตุผลสำคัญห้าประการที่บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยเอาท์ซอร์สได้เพิ่มขึ้นเพื่อตอบสนองความท้าทาย

ทีม BPO มีเทคโนโลยีล่าสุดและแนวทางปฏิบัติด้านไอที นั่นหมายถึงการอัปเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง การโยกย้ายไปยังเซิร์ฟเวอร์ล่าสุด การเข้าถึงทั่วโลก บริการคลาวด์ การบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง และการสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับพนักงานในบริษัทของคุณ และในขณะที่บริการนี้ได้รับการว่าจ้างจากภายนอก ข้อมูลทั้งหมดจะพร้อมให้คุณใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ในยุคแฮ็กเกอร์นี้ BPO สามารถเสนอแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเป็นส่วนตัว ดูเหมือนว่าทุกวันในหัวข้อข่าวจะเต็มไปด้วยข่าวการละเมิดข้อมูลใหม่ มองหา BPO ที่ไม่เคยมีการละเมิดข้อมูล ไม่เคยสูญเสียข้อมูลใด ๆ ไม่เคยประสบกับความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์ที่ร้ายแรง และหากพวกเขาได้รับความเดือดร้อนจากภัยพิบัติเหล่านี้ พวกเขาจะฟื้นตัวได้อย่างไร?
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะขนาดไหน BPO สามารถช่วยให้คุณทำกำไรได้มากขึ้น บ่อยครั้งที่ลูกค้าใหม่เริ่มการสนทนาด้วย: “การดำเนินงานของฉันไม่ใหญ่พอที่จะจ้างบริการเหล่านี้จากภายนอก” ที่จริงแล้ว คุณอาจมีขนาดที่เหมาะสมที่จะได้รับประโยชน์จากบริการที่ปรับขนาดได้ของ BPO ธนาคารขนาดเล็กหรือผู้ให้กู้ข้ามชาติ คุณจะเหมาะสมดี
คะแนนความพึงพอใจของลูกค้าอยู่นอกแผนภูมิ! BPO มีส่วนร่วมในหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้ามาหลายปีแล้ว และทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยการสร้างความไว้วางใจและความเชื่อมั่นของลูกค้า BPO ที่มีคุณภาพมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องในการปฏิบัติด้านความสัมพันธ์กับลูกค้ากับตัวแทนของพวกเขา ดังนั้นลูกค้าที่ชนะใจยากของคุณจะพึงพอใจกับทั้งผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
การเอาท์ซอร์สบริการสินเชื่อที่อยู่อาศัยสามารถให้การเข้าถึงการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ล่าสุด ซึ่งจะทำให้บริษัทของคุณสามารถใช้ข้อมูลแบบนาทีต่อนาทีเกี่ยวกับรูปแบบการกำหนดราคา จำนวนที่เหมาะสมที่สุด