business-people-standing-office-discuss_1153-4048

รหัส QR และ NFC ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย – วิธีที่ไม่ต้องสัมผัสอย่างไร

รหัส QR และ NFC ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย – วิธีที่ไม่ต้องสัมผัสอย่างไร

การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้แพร่กระจายไปในหลายประเทศ และภายในไตรมาสแรกของปี 2020 ดูเหมือนว่าจะไม่หยุดหรือช้าลง ถึงตอนนี้ ทุกประเทศและเศรษฐกิจได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการระบาดใหญ่ แล้ว new normal ทำงานอย่างไร?
การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้แพร่กระจายไปในหลายประเทศ และภายในไตรมาสแรกของปี 2020 ดูเหมือนว่าจะไม่หยุดหรือช้าลง ถึงตอนนี้ ทุกประเทศและเศรษฐกิจได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการระบาดใหญ่ ที่กล่าวว่าการระบาดใหญ่ได้ก่อให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน โลกทั้งใบยังคงปรับตัวสู่ “ความปกติใหม่” กิจกรรมทางเศรษฐกิจกำลังดำเนินการในลักษณะที่หลีกเลี่ยงการสัมผัสร่างกายให้มากที่สุด นี่เป็นเพราะว่า coronavirus แพร่กระจายผ่านพื้นผิวที่ปนเปื้อน ท่ามกลางสิ่งนี้ โซลูชั่นไร้สัมผัสได้รับความสนใจ บริษัทต่างๆ กำลังใช้แพลตฟอร์มรหัส QR มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อทำให้ลูกค้าและพนักงานปลอดภัยยิ่งขึ้น

ภาคที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการระบาดใหญ่คือภาคที่มีการติดต่อสูงสุด ซึ่งรวมถึงบริษัทในอุตสาหกรรมสันทนาการ การบริการ และความบันเทิง ในอุตสาหกรรมเหล่านี้ เช่นเดียวกับบริการที่จำเป็น เช่น การดูแลสุขภาพ โซลูชันไร้สัมผัสกำลังได้รับความนิยมอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน มีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่ใช้เทคโนโลยี Zero-Contact และแฟคตอริ่งใน NFC และต้นทุนแผนรหัส QR ในการใช้จ่ายด้านการตลาด โซลูชันไร้สัมผัส เช่น รหัส QR และแท็ก NFC ถูกใช้ในเกือบทุกหน้าที่ของธุรกิจ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจและอยู่ได้ในช่วงเวลาเหล่านี้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่รหัส QR และ NFC ทำหน้าที่ในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น:

การนัดหมายและการสั่งซื้อแบบไม่สัมผัส

มีการใช้รหัส QR อย่างกว้างขวางไม่เพียงแค่ในร้านอาหารและการต้อนรับเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุตสาหกรรมด้านการดูแลสุขภาพด้วยเพื่อจองการนัดหมาย โรงพยาบาลและคลินิกใช้รหัส QR ส่วนบุคคลและแท็ก NFC เพื่อจองการนัดหมาย ติดตามการนัดหมาย บันทึกผู้ป่วย และแม้แต่การติดตามผู้ติดต่อสำหรับการติดเชื้อ อุตสาหกรรมนี้พยายามทำให้ปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และรหัส QR คือทางออก

ร้านอาหารต่างๆ ยังใช้รหัส QR แทนเมนูทางกายภาพมากขึ้นเพื่อให้สั่งอาหารได้ง่ายสำหรับพนักงานและลูกค้า อันที่จริง ร้านอาหารหลายแห่งกำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ แม้กระทั่งนำเสนอ “รายการพิเศษ” และ “ข้อเสนอ” ผ่านรหัส QR แทนที่โต๊ะทั่วไป เช่นเดียวกับโรงแรมที่ใช้รหัส QR อย่างหนักในการให้ข้อมูลภายในห้องพักแก่แขก แทนที่จะใช้เมนูกระดาษและหนังสือเล่มเล็กภายในห้องพัก รหัส QR และแท็ก NFC ช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับบริการเหล่านี้สำหรับผู้ป่วย ลูกค้า และแขก

การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส

การชำระเงินแบบ Zero-Contact เป็นพื้นที่หนึ่งที่เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วง COVID-19 ครั้ง บัตรไร้สัมผัสซึ่งส่วนใหญ่เป็นรหัส QR เป็นวิธีการชำระเงินที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ รัฐบาลทั่วโลกกำลังเพิ่มขีดจำกัดสำหรับการทำธุรกรรมแบบไม่ต้องสัมผัสเพื่อไม่ให้มีการแลกเปลี่ยนเงินสด ซึ่งช่วยลดอัตราการแพร่กระจายของเชื้อได้อย่างมาก

รหัส QR และจุดขายที่เปิดใช้งาน NFC ที่จุดชำระเงินทำให้ชีวิตของพนักงานร้านค้าปลีกง่ายขึ้นเล็กน้อย แม้แต่โรงพยาบาลก็ใช้โซลูชันการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสเหล่านี้ ซึ่งมอบความปลอดภัยให้กับทั้งลูกค้าและพนักงาน

การจัดส่งแบบไม่สัมผัส

การจัดส่งแบบ Zero-Contact เป็นประโยชน์ในช่วงเวลาของ COVID-19 ตั้งแต่บริษัทจัดส่งอาหารไปจนถึงตลาดอีคอมเมิร์ซ ทุกคนต่างเสนอบริการจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัสอย่างกว้างขวางในช่วงการแพร่ระบาด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของลูกค้าที่สามารถรับพัสดุได้อย่างปลอดภัยจากการจัดส่งถึงบ้าน แทนที่จะออกไปข้างนอกและเพิ่มการแพร่กระจายของการติดเชื้อ

แบบฟอร์มไร้สัมผัสและการแบ่งปันข้อมูล

การจับมือถูกแทนที่ด้วย “นมัสเต” หรือการกระแทกข้อศอก นามบัตรยังอยู่ในรูปของบัตรเสมือน (รหัส QR) รหัสเหล่านี้กำลังถูกนำไปใช้ในสถานที่ประกอบธุรกิจ ร้านขายของชำและแม้แต่อาคารต่าง ๆ กำลังใช้รหัส QR เพื่อสแกนข้อมูลของลูกค้า/ผู้เยี่ยมชม ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินหรือการเรียกเก็บเงิน

ในเวลาเดียวกัน โรงแรมและร้านอาหารสามารถใช้รหัส QR และแท็ก NFC เพื่อรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าได้ ข้อมูลนี้เกี่ยวข้องกับข้อเสนอแนะสำหรับบริการของพวกเขาและขอคะแนนว่าลูกค้ารู้สึกปลอดภัยแค่ไหนขณะใช้บริการของพวกเขา สิ่งนี้ทำให้ร้านอาหารและโรงแรมทำการตลาดได้ดีขึ้น

สำหรับผู้มาเยี่ยมชม สิ่งที่เคยเป็นบันทึกในรูปแบบของหน้าจอดิจิทัลหรือเครื่องบันทึกเงินสดแบบเดิม ตอนนี้กำลังถูกแทนที่ด้วยเครื่องบันทึกเงินสดแบบไร้สัมผัสหรือ NFC แบบไร้สัมผัส โรงพยาบาลส่วนใหญ่ใช้แบบฟอร์มไร้สัมผัสเหล่านี้ในการประเมินความเสี่ยง ประกาศตนเอง และอาคารอพาร์ตเมนต์สำหรับการติดตามการติดต่อในชุมชน

ติดต่อสอบถาม

หลักประกันแบบดั้งเดิมที่ใช้ส่วนใหญ่ในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจะถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีเช่นรหัส QR และแท็ก NFC เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อเสนอและ

lect ข้อมูลและข้อเสนอแนะจากลูกค้าซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อการตลาดสินค้าและบริการ รับจดทะเบียนบริษัท ที่ดีขึ้น โซลูชันไร้สัมผัสเหล่านี้ยังช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอย่างรวดเร็วด้วยตนเอง แทนที่จะสอบถามข้อมูลกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นในเที่ยวบิน สนามบิน โรงแรม โรงพยาบาล หรือร้านขายของชำ

การไร้สัมผัสคือหนทางข้างหน้า—แม้กระทั่งหลังเกิดโรคระบาด

ความสำคัญของโซลูชั่นไร้สัมผัสไม่สามารถพูดเกินจริงได้ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน อุตสาหกรรมที่ใช้รหัส QR และแท็ก NFC ในฟังก์ชันต่างๆ มีส่วนทำให้เส้นโค้งเรียบโดยการตัดการโต้ตอบออกไป ซึ่งถือว่ามีความจำเป็นอย่างยิ่ง

รหัส QR และแท็กที่ขับเคลื่อนด้วย NFC จึงเป็นโซลูชันที่ราบรื่นระหว่างลูกค้าและพนักงาน ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการติดเชื้อที่ปลายทั้งสองข้าง เนื่องจากความพร้อมของเทคโนโลยีเหล่านี้ ทั้งธุรกิจและลูกค้าสามารถปฏิบัติตามแนวทางด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยได้

การใช้บริการไร้สัมผัสยังทำให้ความเชื่อมั่นของคนในแบรนด์กลับคืนมาในฐานะธุรกิจ ผ่านการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ แสดงให้เห็นว่าพวกเขาตระหนักถึงความเสี่ยงและใส่ใจมากพอที่จะไม่ทำให้ลูกค้าตกอยู่ในอันตราย โค้ด QR และแท็ก NFC จะแสดงวิธีการสร้างความมั่นใจในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยท่ามกลางการแพร่ระบาดและช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถทำงานได้อย่างยั่งยืน เทคโนโลยีเหล่านี้มีไว้เพื่อคงอยู่แม้กระทั่งหลังการแพร่ระบาด โดยพิจารณาจากความง่ายในการทำให้ธุรกิจ พนักงานค้นหาบทความ และลูกค้าเหมือนกัน