ตามที่ Kelsey Group * “70% ของครัวเรือนสหรัฐใช้อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งข้อมูลเมื่อซื้อสินค้าและบริการในพื้นที่ … การค้นพบยังชี้ให้เห็นว่าอินเทอร์เน็ตมีแนวโน้มที่จะก้าวข้ามหนังสือพิมพ์ในฐานะแหล่งข้อมูลการช็อปปิ้งในท้องถิ่น”

คิดว่าครั้งสุดท้ายที่คุณค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รับจดทะเบียนบริษัท ที่คุณมองเป็นอันดับแรก สมุดหน้าเหลืองหรืออินเทอร์เน็ต? วันนี้ผู้บริโภคจำนวนมากกำลังออนไลน์เพื่อค้นหาข้อมูลมากกว่าหันไปใช้สมุดหน้าเหลือง

ในอดีตไม่จำเป็นต้องมีธุรกิจที่มีฐานลูกค้าในท้องถิ่นมีเว็บไซต์ ตอนนี้สิ่งต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนแปลง เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่เครื่องมือค้นหาส่งคืนผลลัพธ์สำหรับการค้นหา เครื่องมือค้นหาระดับสูงบางรายการเช่น Google และ Yahoo กำลังมุ่งหน้าสู่ผลการค้นหาในท้องถิ่นทำให้รายชื่อที่แม่นยำและแม่นยำยิ่งขึ้น

ผลลัพธ์คือตอนนี้ในฐานะเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นมีโอกาสมากขึ้นกว่าเดิมที่จะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของเครื่องมือค้นหาสำหรับการค้นหาในพื้นที่ท้องถิ่นของคุณและสำหรับคำหลักที่คุณต้องการ นั่นหมายความว่าลูกค้าในท้องถิ่นที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณเสนอจะได้พบคุณ! (นั่นคือถ้าคุณมีเว็บไซต์!) นอกจากความจริงที่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะพบได้ง่ายขึ้นในเครื่องมือค้นหามีเหตุผลเพิ่มเติมมากมายที่จะมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจท้องถิ่นของคุณ

แม้ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก (พนักงาน 1-20 คน) และลูกค้าหรือลูกค้าส่วนใหญ่หรือทั้งหมดของคุณตั้งอยู่ในพื้นที่คุณก็ยังสามารถได้รับประโยชน์ ตัวอย่างเช่น:

รับความได้เปรียบเหนือการแข่งขันของคุณ – ให้ลูกค้า / ลูกค้าของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณในเวลาที่สะดวกสำหรับพวกเขา ธุรกิจออนไลน์ที่ขยายของคุณเปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

– สร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาผ่านจดหมายข่าวอีเมลบทความและเครื่องมือแบบอินเทอร์แอคทีฟบนไซต์ของคุณ

รับและสร้างความน่าเชื่อถือ – รับรองรายการของลูกค้าที่พอใจหรือลูกค้าเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณในสายตาของลูกค้าที่มีศักยภาพ

– แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

– แสดงรูปภาพของคุณที่ตั้งพนักงาน ฯลฯ – แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นคนจริงที่พวกเขาสามารถเชื่อถือได้

– ให้ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณ

– โดยการโพสต์บทความที่คุณเขียนคุณช่วยพิสูจน์ให้กับลูกค้า / ลูกค้าของคุณว่าคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะช่วยพวกเขาในการแก้ปัญหาของพวกเขา

ประหยัดเงินในการปฏิบัติงาน / ค่าใช้จ่ายทางการตลาด – ขยายเวลาของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเพิ่มเติม ไซต์ของคุณเปิดตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันหรือ 7 วันต่อสัปดาห์ ลูกค้า / ลูกค้าสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณเมื่อมีคอนแวนต์สำหรับพวกเขา

– ฟรีเวลาตอบข้อมูลซ้ำ ๆ เช่นชั่วโมงทิศทางอัตราคำถามที่พบบ่อย ฯลฯ ทำรายการข้อมูลทั้งหมดในเว็บไซต์ของคุณและคุณจะประหยัดเงินสำหรับคำถามการบริการลูกค้า

– ประหยัดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ โบรชัวร์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณมีราคาแพงและดีต่อเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเช่นเวลาหรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ จากนั้นคุณต้องใช้เงินทั้งหมดนั้นซ้ำอีกครั้งเพื่อพิมพ์ใหม่! (ไม่ต้องพูดถึงการส่งอีเมลอีกครั้ง!) เว็บไซต์ของคุณเป็นโบรชัวร์สีเต็มรูปแบบอัพเดตได้ขยายได้และไม่ จำกัด คุณมีความยืดหยุ่นและความพร้อมในการเพิ่มหรืออัปเดตทันที เปลี่ยนเนื้อหาสีเพิ่มรูปภาพใหม่ ฯลฯ

– การตลาดผ่านอีเมลฟรี – เปรียบเทียบกับการส่งจดหมายทางการตลาดโดยตรงซึ่งอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายเล็กน้อย (หากการส่งจดหมายครั้งแรกของคุณไม่ได้รับคำตอบที่คุณต้องการคุณจะต้องใช้เงินทั้งหมดนั้นอีกครั้งเพื่อพิมพ์ใหม่และส่งชิ้นส่วนการตลาดทางตรงของคุณใหม่อีกครั้ง

) หากจดหมายข่าวอีเมลฉบับแรกที่คุณส่งไม่ได้รับการตอบกลับตามที่คุณต้องการให้ทำการเปลี่ยนแปลงและส่งใหม่! ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับคุณ – ตอบคำถามของลูกค้าในเวลาที่สะดวกสำหรับคุณ ไม่มีโทรศัพท์ขัดจังหวะอีกต่อไปพร้อมคำถามที่ตอบในเว็บไซต์ของคุณ

– คุณเคยอยู่ท่ามกลางโครงการที่ใช้เวลานานหรือเพิ่งคิดด้วยแนวคิดที่ยอดเยี่ยม แต่ก่อนที่คุณจะเขียนมันลงในโทรศัพท์ให้ดังขึ้น? คุณตอบคำถามโดยใช้เวลาตอบคำถาม 15-20 นาทีถัดไปซึ่งสามารถตอบได้อย่างง่ายดายบนเว็บไซต์ของคุณ คุณวางสายและตระหนักถึงคุณไม่สามารถจำความคิดที่ดีที่คุณมากับหรือสูญเสียโมเมนตัมของคุณทำงานในโครงการที่คุณเริ่มก่อนที่โทรศัพท์ดังขึ้น

ตกลงคุณได้ตัดสินใจว่าการมีเว็บต่อธุรกิจของคุณจะช่วยเพิ่มผลกำไรของคุณ – ตอนนี้คุณทำอะไร ??? ก่อนอื่นให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้เว็บไซต์ทำอะไรให้คุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง“ คำตอบที่คุณต้องการมากที่สุด” คืออะไร? คุณต้องการให้ลูกค้าทำอะไรเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างบางส่วนคือ:

– เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ / ธุรกิจของคุณ

– โทรหาคุณเพื่อตั้งค่าการนัดหมาย

– ทำการสั่งซื้อ

– ให้ที่อยู่อีเมลของพวกเขา

ขั้นที่สองหาข้อมูลที่คุณจำเป็นต้องมีในไซต์ของคุณเพื่อให้บรรลุ “การตอบสนองที่ต้องการมากที่สุด”

ตัวอย่าง – – รายการข้อมูลเกี่ยวกับคุณและ / หรือธุรกิจของคุณ

– แสดงก่อนและหลังรูปภาพของบริการของคุณ

– รายการบทความที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือกับลูกค้า / ลูกค้า

– โพสต์ชั่วโมงและเส้นทางไปยังตำแหน่งของคุณ

คุณสามารถใช้ตัวอย่างเหล่านี้รวมกันหรือคุณอาจมีบางอย่างที่คุณต้องการรวมเข้าด้วยกัน เว็บไซต์ของคุณอาจเป็นเพียงไซต์โบรชัวร์ 1-2 หน้าที่มีการลงทะเบียนจดหมายข่าวหรือใหญ่เป็นแคตตาล็อกออนไลน์หลายหน้าซึ่งแสดงรายการผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดของคุณ

ถัดไปคุณจะต้องมีคนพัฒนาเว็บไซต์ให้คุณ มีสองวิธีในการบรรลุเป้าหมายนี้

1. คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือ 2. จ้างคนอื่นทำเพื่อคุณ

หากคุณรู้สึกมั่นใจเพียงพอที่จะออกแบบเว็บไซต์ด้วยตัวเอง มีแบบฝึกหัดที่ดีและข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้การออกแบบและสร้างเว็บไซต์ เพียงค้นหาในเสิร์ชเอนจิ้นอันดับต้น ๆ สำหรับบทแนะนำเว็บไซต์ Do-it-yourself

บางทีคุณอาจต้องการสร้างด้วยตัวเอง แต่ต้องการคำแนะนำส่วนตัวบ้างไหม? ตัวเลือกที่สองที่คุณสามารถทำได้คือ Web Site Consulting Program ซึ่งผู้ให้คำปรึกษาจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆในการสร้างเว็บไซต์และอัพโหลดไปยังอินเทอร์เน็ต

หากคุณไม่มีเวลาหรือต้องการเรียนรู้วิธีการทำด้วยตัวเองคุณสามารถจ้างนักออกแบบเว็บไซต์ให้ทำเพื่อคุณ ตัวเลือกอะไรที่คุณตัดสินใจไม่ต้องรอนานเกินไปในการเริ่มต้น …

ลูกค้า / ลูกค้าที่คาดหวังกำลังค้นหาธุรกิจ / ข้อมูลโดยใช้ Google หรือ Yahoo พวกเขาจะหาเว็บไซต์ของใคร ของคุณหรือคู่แข่งของคุณ ??? * Kelsey Group เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการวิจัยเชิงกลยุทธ์และการวิเคราะห์ข้อมูลและตัวชี้วัดการแข่งขันในสมุดหน้าเหลืองไดเรกทอรีอิเล็กทรอนิกส์การโฆษณาธุรกิจขนาดเล็กและการค้นหาในท้องถิ่น เริ่มต้นในปี 1986 บริษัท ได้สร้างชื่อเสียงในฐานะ บริษัท วิเคราะห์ชั้นนำที่ครอบคลุมชุมชนการเผยแพร่ไดเรกทอรีโดยให้คำปรึกษา (Kelsey Report®และ Interactive Local Media) การเผยแพร่ (Global Yellow Pages ™และ Local Media Journal ™) และการให้คำปรึกษา (เพิ่มเติม มากกว่า 300 การมอบหมายต่อบุคคล)