การบริการลูกค้าที่เหนือกว่าเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของทุกธุรกิจ วันนี้ธุรกิจต่างๆใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อมอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เหนือกว่าในขณะที่ยังคงอยู่ในการเดินทางทางดิจิตอล ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์ม CRM ชั้นนำของโลก Salesforce ช่วยธุรกิจในการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า รับจดทะเบียนบริษัท ของพวกเขาในขณะที่ทำให้กระบวนการขายราบรื่น อย่างไรก็ตามเพื่อเพิ่มศักยภาพที่สมบูรณ์ของแพลตฟอร์มนี้คุณจะต้องร่วมมือกับ/ ที่ปรึกษาด้านการขายของ Salesforce /ผู้ที่สามารถแนะนำคุณตลอดเส้นทางการขายของคุณ /
อย่างไรก็ตามด้วยพันธมิตรการพัฒนาของ Salesforce ที่มีรายชื่ออยู่ในการแลกเปลี่ยนแอพการค้นหาที่ปรึกษาที่เหมาะสมที่สามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ดีที่สุดอาจไม่ใช่เรื่องง่าย รายการด้านล่างคือปัจจัยบางประการที่ควรนำมาพิจารณาขณะเลือกพันธมิตรการพัฒนาของ Salesforce ที่เหมาะสม:
คำติชมของลูกค้า: / หนึ่งในวิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุดในการประเมินความน่าเชื่อถือและความสามารถของคู่ค้าในการพัฒนาของ Salesforce คือบทวิจารณ์ของลูกค้า ก่อน zeroing ผู้ให้บริการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้า (เชิงลบและบวก) เพื่อทำความเข้าใจการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคู่ค้าระยะเวลาจำนวนโครงการที่เสร็จสมบูรณ์การรับรอง ฯลฯ /
ความเชี่ยวชาญด้านโดเมน: / เป็นสิ่งสำคัญในการเลือกคู่ค้าที่มีประสบการณ์มาก่อนในการจัดการโครงการที่คล้ายกับโดเมนและอุตสาหกรรมของคุณเพื่อให้เขา / เธอสามารถจัดการโครงการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่คู่ค้าพัฒนา Salesforce รวบรวมประสบการณ์การทำงานกับหลายองค์กรพวกเขาพัฒนาประสบการณ์การเรียนรู้ใหม่ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความสามารถในการพัฒนาโซลูชันที่กำหนดเองสำหรับโดเมนกระบวนการและส่วนประกอบที่กำหนดเองที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาจัดการกับความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดซึ่งนำไปสู่การปรับใช้ Salesforce ที่รวดเร็วและเหมาะสม
การรับรองที่เหมาะสม: / เป็นประโยชน์สูงสุดขององค์กรของคุณในการดึงดูดพนักงานที่ผ่านการรับรองของ Salesforce เนื่องจากพวกเขาตระหนักดีถึงทุกแง่มุมของแพลตฟอร์มนี้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีความสามารถในการช่วยเหลือลูกค้าได้เกินความคาดหวัง อย่างไรก็ตามองค์กรต้องมั่นใจว่าที่ปรึกษาที่ได้รับการรับรองหรือพนักงานของพวกเขาทันสมัยอยู่เสมอโดยรับและผ่านการสอบรุ่นใหม่เพื่อให้พวกเขายังคงพร้อมทรัพยากรและเครื่องมือล่าสุดทั้งหมด
การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง: / ส่วนใหญ่โครงการต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมหลังการติดตั้งและการฝึกอบรม สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นเมื่อใดก็ได้และต้องแก้ไข ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับการบำรุงรักษา CRM, การอัพเกรดระบบหรือประเภทของการสนับสนุนทางเทคนิคใด ๆ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีการอยู่เคียงข้างคุณพันธมิตรที่สามารถให้บริการปกติ/ Salesforce สนับสนุน/แม้หลังจากความสำเร็จของ project./ ของคุณ
สรุป: /
Salesforce ที่มีคุณสมบัติและส่วนประกอบที่แข็งแกร่งสร้างขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยให้ธุรกิจคล่องตัวในกระบวนการและบรรลุประสิทธิภาพทางธุรกิจและผลผลิตที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตามธุรกิจสามารถตระหนักถึงศักยภาพของตน แต่ถ้าพวกเขาตกลงที่จะร่วมเป็นพันธมิตรกับความน่าเชื่อถือที่มีประสบการณ์และได้รับการรับรอง / Salesforce ที่ปรึกษา ./