คู่มือฉบับย่อสำหรับการเผยแพร่ Salesforce

องค์กร Salesforce ได้รับการจัดการและดูแลโดยผู้ดูแลระบบ Salesforce ซึ่งคุ้นเคยกับการปรับแต่งใดๆ เป็นอย่างดี นอกเหนือจากการปรับแต่งแดชบอร์ดและการรายงาน การรักษาสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ รับจดทะเบียนบริษัท และการดูแลการผสานรวมและการปรับแต่งแล้ว ผู้ดูแลระบบ Salesforce ยังต้องอยู่ด้านบนสุดของรอบการเปิดตัวของ Salesforce

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้ดูแลระบบ Salesforce การโพสต์แบบผู้เยี่ยมชมมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้ผู้ใช้ทางธุรกิจได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติและฟังก์ชันใหม่ล่าสุด Salesforce เผยแพร่คุณลักษณะใหม่หลายร้อยรายการต่อปีในฤดูใบไม้ผลิ ฤดูร้อน และฤดูหนาว ส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการสร้างนวัตกรรมและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การเผยแพร่เหล่านี้เรียกว่าการเผยแพร่ Salesforce และเกิดขึ้น ด้วยการบำรุงรักษาตามระยะเพียงห้านาที การอัปเกรดอัตโนมัติเหล่านี้จะจัดส่งตามเวลาจริง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าทุกรายต้องใช้เวอร์ชันแพลตฟอร์ม Salesforce เดียวกัน พร้อมด้วยคุณสมบัติใหม่ล่าสุดทั้งหมด

บางส่วนของการเผยแพร่ Salesforce:

โดยทั่วไป ขั้นตอนนำร่องคือการทดสอบผู้ใช้รอบแรก กลุ่มย่อยขององค์กรที่เข้าร่วมในโครงการนำร่องนี้ได้รับเลือกให้เข้าร่วมหลังจากส่งคำขอเข้าร่วม

เบต้า: ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่คุณลักษณะแก่สาธารณชนทั่วไปเพื่อรับการประเมิน เนื่องจากคุณสมบัติเบต้ายังไม่เสร็จสิ้นหรือทำงานได้อย่างสมบูรณ์ จึงมักได้รับการสนับสนุนในจำนวนที่จำกัด

เมื่อคุณลักษณะหนึ่งสำเร็จในขั้นตอนการทดสอบนำร่องและเบต้าแล้ว คุณลักษณะนั้นจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัว Salesforce หรือพร้อมใช้งานทั่วไปอย่างเป็นทางการ คุณลักษณะ GA ได้รับการสนับสนุนโดยทั่วไปอย่างสมบูรณ์และถือว่าทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ข้อได้เปรียบพื้นฐานของการเผยแพร่ Salesforce:

● เพิ่มความคล่องตัวทางธุรกิจ: เป็นผลจากรอบการเปิดตัวอย่างรวดเร็ว รีลีสไปป์ไลน์สามารถจัดการกระแสงานจำนวนมากและโครงการพร้อมกันที่ระดับความสำเร็จต่างๆ ได้ด้วยแนวทาง DevOps ที่ยืดหยุ่น ด้วยเวิร์กโฟลว์ DevOps ที่ปรับแต่งอย่างละเอียดซึ่งช่วยขจัดข้อขัดแย้ง คอขวด และสิ่งกีดขวาง คุณสมบัติใหม่ๆ จึงได้รับการทดสอบและเผยแพร่อย่างสม่ำเสมอ

● เวลาออกสู่ตลาดลดลงด้วยการปรับใช้ที่รวดเร็วขึ้น: เมื่อทีมใช้เทคโนโลยีแบบแมนนวลที่ต่ำกว่ามาตรฐาน เช่น ชุดการเปลี่ยนแปลงเพื่อย้ายการเปลี่ยนแปลงจากการพัฒนาไปสู่สภาพแวดล้อมการทดสอบและจากนั้นไปยังการผลิต การปรับใช้ตามไปป์ไลน์ของ Salesforce ในอดีตมักเกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายและใช้เวลานาน

● ระบบอัตโนมัติ: การส่งมอบเชื่อถือได้และต่อเนื่องด้วยระบบอัตโนมัติ ทีมประหยัดเวลาได้มากด้วยระบบอัตโนมัติ และการทดสอบด้วยตนเองน้อยลงสำหรับแต่ละรอบการปรับใช้ ข้อบกพร่องและปัญหาที่สำคัญสามารถแก้ไขได้รวดเร็วขึ้นเมื่อมีการตรวจสอบความถูกต้องและทดสอบรหัสคุณภาพสูงล่วงหน้าในแต่ละรุ่น เหนือสิ่งอื่นใด เวิร์กโฟลว์ที่ประสบความสำเร็จโดยอัตโนมัติช่วยให้ทีมโดยรวมสามารถนำฟีเจอร์ใหม่ไปใช้กับผู้ใช้ได้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ต้องขอบคุณกระบวนการที่เชื่อถือได้และได้รับการฝึกฝนมาอย่างดี

นี่คือประโยชน์บางประการของการเผยแพร่ Salesforce ผู้ดูแลระบบ Salesforce จำเป็นต้องทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นและเมื่อใดก่อนที่จะดำเนินการใดๆ พวกเขาสามารถพึ่งพาปฏิทิน Salesforce ซึ่งให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับการเผยแพร่ รวมถึงวันที่สำหรับอินสแตนซ์ของพวกเขา เพื่อดำเนินการดังกล่าวให้สำเร็จ สำหรับข้อมูลการเผยแพร่คุณลักษณะที่คุณใช้บ่อยที่สุด ผู้ดูแลระบบยังสามารถดูบันทึกย่อประจำรุ่นของ Salesforce

กำหนดกลยุทธ์แซนด์บ็อกซ์: ผู้ดูแลระบบต้องเตรียมพร้อมที่จะทดสอบคุณลักษณะใหม่ ๆ เมื่อทราบกำหนดการเปิดตัวและการเปลี่ยนแปลงที่คาดการณ์ไว้

ใช้ประโยชน์จากความครอบคลุมการทดสอบที่ดีที่สุดสำหรับการอัปเดต Salesforce ทั้งหมด เทคโนโลยีระบบอัตโนมัติของ Opkey รับประกันการรับรองภายในสามวัน โดยไม่ต้องบำรุงรักษาสคริปต์ด้วยตนเอง เพิ่มประสิทธิภาพการอัปเดตแพลตฟอร์มและการอัปเดตเป็นชุดสำหรับ Salesforce ผู้ดูแลระบบ Salesforce อาจเรียกใช้การทดสอบการถดถอยกับการแก้ไขแอปพลิเคชันทุกครั้งด้วย Opkey

ที่มา:ArticlesFactory.com