ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจขนาดเล็ก: ใช้ประโยชน์จากอนาคตที่ได้ผล

ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจขนาดเล็กสามารถเร่งการดำเนินงาน ลดต้นทุน ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และอำนวยความสะดวกให้เวิร์กโฟลว์ราบรื่น

ธุรกิจขนาดเล็กมีศักยภาพที่จะเติบโตได้เร็วขึ้น

ดีมาก แต่อย่างไร

ให้ฉันแนะนำคุณเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติ ซึ่งเป็นแนวคิดที่จะเปิดโอกาสใหม่ๆ ในการเพิ่มรายได้ในไตรมาสการเงินถัดไป

คุณรู้หรือไม่ว่า 37% ของธุรกิจตอบสนองน้อยกว่าในหนึ่งชั่วโมงเมื่อพวกเขาได้รับโอกาสในการขาย (รีวิวธุรกิจฮาร์วาร์ด)

สิ่งนี้นำฉันไปสู่จุดที่จะถามคุณในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสียว่าคุณได้ทำให้โอกาสในการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่ รับจดทะเบียนบริษัท ไม่มีบริษัทไหนชอบส่งข้อความขอโทษที่พลาดโอกาสในการขายและตอบกลับหลังจากผ่านไปหลายวัน

กำหนดสิ่งอำนวยความสะดวกในการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับผู้นำ ขอบคุณพวกเขาที่ให้ความสนใจ มีการติดตามอย่างรวดเร็วและปิดตะกั่วในสถานที่ ตามด้วยการส่งแบบฟอร์มสอบถามที่แนบมาหรือคำแนะนำที่เป็นไปได้เพื่อทำความเข้าใจบริการทางธุรกิจของคุณ

การประหยัดเงิน การจ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุด และการฝึกอบรมทรัพยากรของคุณไม่ได้เป็นเพียงพารามิเตอร์กลยุทธ์ระยะยาวเพียงอย่างเดียวที่คุณควรมีติดไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณไม่ได้ลงทุนในขั้นตอนการทำงานด้วยตนเองและใช้เวลาอย่างชาญฉลาด ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติและเปิดรับเทคโนโลยี

นี่คือวิธีที่ระบบอัตโนมัติจะช่วยคุณเพิ่มเติม:
รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่มีคุณค่า
ประมวลผลเร็วขึ้น
ปรับปรุงคุณภาพการบริการ
จัดส่งที่รวดเร็วและปรับขนาดได้
ลดต้นทุนและเพิ่มผลผลิต
รายงานโดย McKinsey อ้างว่าธุรกิจขนาดเล็กมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่าเมื่อใช้กระบวนการอัตโนมัติมากกว่าองค์กรขนาดใหญ่

ทำความเข้าใจการเดินทางและเวลาที่เหมาะสมในการทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ
ธุรกิจขนาดเล็กมักรู้สึกกังวลเกี่ยวกับการนำกระบวนการอัตโนมัติมาใช้ในองค์กรของตน

คำตอบที่น่าจะเป็นไปได้สำหรับไทม์ไลน์ของกระบวนการอัตโนมัติคือการวางแผนตามคำแนะนำต่อไปนี้:

ทำความเข้าใจช่องว่างและแปลงให้เป็นโอกาสของคุณ เค้าโครงต้องการความสามารถทางเทคโนโลยี
ดำเนินกิจกรรมขนาดเล็กโดยอัตโนมัติด้วยศักยภาพสูงสุดและย้ายไปที่กิจกรรมใหญ่เพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุม
กำหนดใหม่และทบทวนกิจกรรมอัตโนมัติและพนักงานตามลำดับ
กำหนดกลยุทธ์อนาคตข้างหน้าและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
และใช่ ที่สำคัญมากคือ ตรวจสอบความเป็นไปได้ การเปลี่ยนแปลงของตลาด ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง กฎหมาย และผลกระทบโดยประมาณต่อธุรกิจของคุณ บริษัทเอาท์ซอร์สสำหรับกระบวนการทางธุรกิจอาจเป็นวิธีที่เหมาะสมในการเพิ่มขีดความสามารถในการปฏิบัติงานของคุณ

เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ตอนนี้คุณเข้าใจความหมายของระบบอัตโนมัติแล้ว เวลาที่เหมาะสมในการทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ให้เราดูงานเล็ก ๆ ที่คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ทันที

ธุรกิจขนาดเล็กมักจะพยายามสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผลิตภัณฑ์/บริการที่ยั่งยืน และจุดที่ลูกค้าสัมผัสได้เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาใส่ใจมากเพียงใด

เราได้รวบรวมรายการที่จะช่วยให้คุณเก่งในโลกอัตโนมัติ:

คุณสามารถยกระดับเกมการจ้างงานของคุณโดยเพิ่มระบบอัตโนมัติเพื่อลดต้นทุนและจ้างพนักงานที่ตรงตามมาตรฐานของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครจะได้รับข้อความส่วนบุคคลและลำดับอีเมลติดตามผล ผู้สรรหาสามารถทำให้การประเมินเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อลดเวลาในขณะที่คัดกรองผู้สมัคร นำการป้อนข้อมูลออกจากรายการของคุณและจัดการการชำระเงินคืน ค่าใช้จ่าย การลางาน และเงินเดือนผ่านระบบอัตโนมัติ! ไม่เพียงแค่นี้ คุณยังสามารถแจ้งผู้สมัครที่สนใจเพื่อปิดตำแหน่งเฉพาะหรือแม้แต่การหยุดการว่าจ้าง

การฝึกอบรมพนักงาน
โครงการพนักงานปัจจุบันของคุณอาจไม่ดีพอสำหรับพนักงานจำนวนมากที่กำลังจะมีขึ้น ระบุความต้องการการฝึกอบรมของคุณโดยเรียกใช้การวิเคราะห์ภายใน กำหนดเป้าหมาย วางแผนเซสชันการฝึกอบรม และรับคำติชม ดูแลพารามิเตอร์การวัดเพื่อใช้วัดผลกระทบของการเคลื่อนไหวนี้ ทำให้การรายงาน การสื่อสาร และการรับรองเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อมุ่งเน้นที่งานที่สำคัญของคุณมากขึ้น ตั้งค่าการแจ้งเตือนที่กระตุ้นสำหรับระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ของคุณ และกำหนดเส้นทางอาชีพที่ดีขึ้นสำหรับพนักงานของคุณ

การจัดการสินค้าคงคลัง
การโทรหาพนักงานเพื่อขอสินค้าคงคลังในมือและการป้อนรายการด้วยตนเองนั้นไม่สามารถปรับขนาดได้ เมื่อปริมาณเพิ่มขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจเวลา ทรัพยากร และการใช้งานของพนักงานเพื่อการตัดสินใจในอนาคตที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น กระบวนการอัตโนมัติสามารถลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ แสดงการมองเห็นที่สูงขึ้น และติดตามสินค้าคงคลังเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ไม่มีธุรกิจใดที่ต้องการสต็อกสินค้ามากหรือน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการขายเป็นฤดูกาล วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจจัดการสินค้าคงคลังตามข้อตกลงและโปรโมชั่นลดราคาได้ ใบแจ้งหนี้และซัพพลายเชน – เมื่อระบบอัตโนมัติจะควบคุมความต้องการในการเติบโตของปริมาณ

การจัดการการตลาด
นักการตลาดประมาณ 74% รู้สึกว่าระบบอัตโนมัติสามารถประหยัดเวลาได้ การตอบกลับอีเมลและโซเชียลมีเดียของฐานผู้ใช้ของคุณโดยเร็วที่สุดจะช่วยปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์และการรักษาลูกค้า ลีดที่มีศักยภาพจะรู้สึกมีความสุขเมื่อเข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในครั้งเดียว การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การคืนค่าแชทบอท และ q . ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม