1. วิสัยทัศน์ – ผู้นำมีความสามารถในการมองเห็นสิ่งต่าง ๆ ตามที่ควรจะเป็น การกำหนดทิศทางขององค์กรผู้นำจะกำหนดอนาคตขององค์กร

2. การสื่อสาร – ผู้นำสามารถให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในวิสัยทัศน์ของพวกเขา พวกเขาสื่อสารอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมขนาดใหญ่หรือการสนทนาส่วนตัวพวกเขาไม่เคยพลาดโอกาสที่จะส่งต่อข่าวสารของพวกเขา

3. ความยืดหยุ่น – ผู้นำเต็มใจเรียนรู้ ผู้นำจะต้องมุ่งมั่นที่จะพัฒนาความรู้ของตัวเองรวมถึงทำให้แน่ใจว่าคนอื่น ๆ จะต้องปฏิบัติตามความต้องการสำหรับพนักงานที่มีการศึกษาดีขึ้น

4. การกระทำเชิง – ผู้นำรู้ว่ามันไม่เพียงพอที่จะรวบรวมความคิดที่ดีของผู้อื่น เมื่อวิธีการใหม่ ๆ ในการทำสิ่งต่าง ๆ สามารถนำ รับจดทะเบียนบริษัท ไปปฏิบัติได้การทำให้พวกเขาลงมือปฏิบัติจะอยู่บนไหล่ของทั้งทีม

5. นักคิดด้านล่าง – ผู้นำรู้เงื่อนไขทางการเงินและข้อ จำกัด ขององค์กร เมื่อพวกเขามีข้อมูลเช่นเดียวกับผู้บริหารระดับสูงก็คาดว่าพวกเขาจะไปถึงการตัดสินใจเดียวกัน

6. การสร้างสายสัมพันธ์ – ผู้นำปล่อยให้บุคคลหรือกลุ่มรู้ว่าพวกเขาเข้าใจในมุมมองของพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะเห็นด้วยหรือไม่

7. การฟัง – ผู้นำมีความสนใจร่วมกันในเรื่องที่อยู่ภายใต้การสนทนา การให้อีกฝ่ายพูดสิ่งแรกแสดงให้เห็นว่าพวกเขาคิดว่าเท่าเทียมกัน

8. ความเคารพ – ผู้นำไม่พูดคุยกับผู้คนพวกเขาสื่อสารกับพวกเขา พวกเขาปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพ อย่าอุปถัมภ์พวกเขา ผู้นำช่วยให้พวกเขาจำได้ว่าพวกเขามีสเตคเท่าเทียมกันในการหาทางออกที่ยอมรับได้

9. โฟกัส – ผู้นำมุ่งเน้นไปที่ปัญหาทางอารมณ์ที่เชื่อมโยงพวกเขากับผู้ติดตามของพวกเขา ผู้นำมักจะเน้นถึงคุณค่าที่พนักงานแบ่งปันโดยการเกณฑ์พนักงานในภารกิจที่ให้เป้าหมายและทิศทางการทำงาน

10. นวัตกรรม – ผู้นำสามารถคิดได้ด้วยเท้าของเขาหรือเธอ ในสถานการณ์ที่สำคัญพวกเขาต้องค้นหาคำตอบไม่ใช่ดูในตำรา

11. ความคาดหวังสูง – ผู้นำพบความคาดหวังที่สูงขึ้นจากคนงานของพวกเขาและผลลัพธ์ที่ดีกว่า

12. ความหลงใหล – ผู้นำเกลียดระบบราชการและเรื่องไร้สาระทั้งหมดที่มาพร้อมกับมัน

13. การเปลี่ยนแปลง – ผู้นำกระตุ้นและเพลิดเพลินกับการเปลี่ยนแปลง อย่ากลัวหรือเป็นอัมพาตด้วยความกลัว พวกเขาเห็นการเปลี่ยนแปลงเป็นโอกาสไม่ใช่เป็นภัยคุกคาม

14. พลังงาน – ผู้นำมีพลังงานจำนวนมหาศาลและความสามารถในการรวมพลังและเติมพลังให้ผู้อื่น พวกเขาเข้าใจความเร็วในฐานะที่เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันและเห็นประโยชน์ทั้งหมดขององค์กรที่เกิดจากการมุ่งเน้นที่ความเร็ว

15. การสนับสนุน – ผู้นำรายล้อมไปด้วยผู้คนที่มีความสามารถมีความรับผิดชอบและให้การสนับสนุน