วิธีปรับปรุงกระบวนการจัดส่งสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณดำเนินธุรกิจจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือไม่? ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ต่อไปนี้คือวิธีปรับปรุงและปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณ ประหยัดเงินธุรกิจของคุณวันนี้
ในสังคมสมัยใหม่ ความต้องการ รับจดทะเบียนบริษัท สินค้าในการขนส่งจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งเพิ่มขึ้น หลายคนชอบที่จะหาบริษัทขนส่งเพื่อเอาของไปส่งหรือส่งพัสดุไปให้เพื่อน ดังนั้น ในฐานะเจ้าของบริษัทขนส่ง คุณต้องปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของบริษัทของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

ก่อนอื่น คุณต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการเกี่ยวกับกระบวนการจัดส่งของบริษัทของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณพึงพอใจ แน่นอน ไม่มีอะไรจะทำให้ลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมายของคุณหวาดกลัวได้ เช่น การจัดส่งล่าช้าและการสื่อสารที่ไม่ดี โชคดีที่คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้ในบริษัทขนส่งของคุณเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณ

ปรับปรุงการสื่อสารกับคลังสินค้าของคุณ
ช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมกับคลังสินค้าและเจ้าหน้าที่จัดส่งของคุณจะเร่งดำเนินการตามคำสั่งซื้อและรับประกันว่าการเติมสต็อกจะเสร็จสิ้นในทันที คุณสามารถกำหนดบุคคลที่เช็คอินที่คลังสินค้าได้ทั้งด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นและทุกคนได้รับการอัปเดต และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อจะเสร็จสิ้นตรงเวลา นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ระบบการดำเนินการคลังสินค้าที่ดีที่สุดหรือใช้ Slack เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ ในที่สุด การมีกระบวนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า ปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณ

ระบุระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณและอนุญาตให้ลูกค้าติดตามคำสั่งซื้อ
วันนี้ ลูกค้าต้องการจัดส่งสินค้าของตนกับบริษัทที่ให้ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณและความสามารถในการติดตามคำสั่งซื้อของพวกเขา ซึ่งช่วยให้พวกเขาวางแผนว่าจะรับบรรจุภัณฑ์อย่างไรและทำให้พวกเขามั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนปลอดภัย นอกจากนี้ การติดตามคำสั่งซื้อยังช่วยลดการร้องเรียนเมื่อมีความล่าช้าเนื่องจากลูกค้าจะทราบว่าสินค้าอยู่ที่ไหน เมื่อใดก็ตามที่เกิดความล่าช้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบติดตามของคุณเพื่อแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับความล่าช้า การทำเช่นนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณทราบและมั่นใจได้ว่าการจัดส่งจะยังเป็นไปตามที่วางแผนไว้ ในที่สุด สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณ

ปรับปรุงกระบวนการบรรจุภัณฑ์ของคุณและดำเนินการตรวจสอบคุณภาพมาตรฐาน
หากต้องการส่งสินค้าออกจากคลังสินค้าของคุณอย่างรวดเร็ว ให้พัฒนากระบวนการบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมาตรฐานและไร้รอยต่อ พร้อมด้วยรายการตรวจสอบที่ทีมของคุณสามารถใช้ได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณสามารถพิมพ์เอกสาร รวมทั้งฉลากการจัดส่ง สลิปบรรจุภัณฑ์ และใบแจ้งหนี้ได้อย่างง่ายดาย อีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณคือการรักษาบันทึกการเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังหลังการจัดส่งแต่ละครั้ง ในท้ายที่สุด หากคุณสามารถปรับปรุงกระบวนการบรรจุภัณฑ์ของคุณและตรวจสอบคุณภาพได้ คุณจะสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณได้อย่างมาก

เลือกบริการจัดส่งที่ดีที่สุด
อีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณคือการเลือกบริษัทจัดส่งที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณจัดส่งพัสดุภัณฑ์ของลูกค้าได้ในทันที นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่ให้บริการจัดส่งอัตโนมัติแบบ door-to-door ดังนั้น ตามสถานที่จัดส่ง มีรายชื่อบริษัทจัดส่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยพิจารณาจากอัตราต่อกิโลกรัม ตามข้อมูลของ Forbes ก่อนเลือกบริษัทจัดส่งสำหรับธุรกิจจัดส่งของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาถึงความน่าเชื่อถือ ค่าขนส่ง เวลาจัดส่ง และนโยบายของบริษัท ในท้ายที่สุด การเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่เหมาะสมสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณได้

วางแผนล่วงหน้าสำหรับพิธีการทางศุลกากร
เมื่อต้องการปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณและหลีกเลี่ยงความล่าช้าในนาทีสุดท้าย คุณต้องวางแผนสำหรับพิธีการทางศุลกากร การหักบัญชีกับกรมศุลกากรเร็วขึ้นอาจทำให้กระบวนการจัดส่งพัสดุของคุณเร็วขึ้น เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องรอนานเมื่อมีคำสั่งซื้อมาถึง ในที่สุด คุณจะสามารถประหยัดเวลาและปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณได้

ใช้ EDI เมื่อเป็นไปได้
การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) เป็นวิธีการที่บริษัทขนส่งส่วนใหญ่ใช้ ซึ่งแทนที่เอกสารแบบเดิมด้วยข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การแทนที่งานเอกสารด้วยการประมวลผลข้อมูลดิจิทัลสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณได้ EDI ช่วยให้คุณสามารถประมวลผลข้อมูลปริมาณมากได้เร็วกว่าวิธีการกระดาษด้วยตนเอง

สรุปข้อสังเกต
ไม่ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์เหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมด คุณควรคำนึงถึงการตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าเสมอ กล่าวคือรับประกันการส่งมอบทันเวลา สื่อสารกับพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ และช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามพัสดุภัณฑ์ขณะขนส่งได้ คุณยังสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณได้โดยการวางแผนสำหรับพิธีการทางศุลกากร การใช้ระบบ EDI และเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ ในท้ายที่สุด ค้นหาบทความ คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดส่งของคุณอย่างมีนัยสำคัญเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าโดยใช้กลยุทธ์เหล่านี้