สินค้าคงคลังส่วนกลางของผู้ขาย: เคล็ดลับในการป้องกันการปฏิเสธการชำระเงิน

Amazon หักจากเช็คการโอนเงินของผู้ขาย ผู้ขายควรรับทราบ PO ในศูนย์กลางผู้ขาย การปฏิเสธการชำระเงินมีผลกับการทำงานผิดพลาดในการปฏิบัติงานหรือด้านลอจิสติกส์หลายประเภท มีเคล็ดลับในการหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินคืนที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ มาดูกัน

การปฏิเสธการชำระเงินเป็นค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่ Amazon หักจากเช็คการโอนเงินของผู้ขาย รับจดทะเบียนบริษัท  มีเคล็ดลับในการหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินคืนที่ไม่จำเป็นเหล่านี้ แต่ก่อนหน้านั้น มาดูสองส่วนที่สามารถดูการปฏิเสธการชำระเงินของคุณได้

คุณสามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินได้ที่ไหน?
แท็บการชำระเงินน้อยเกินไป:

โอนเงิน
ผลการดำเนินงานของผู้จำหน่าย
ค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินของ Amazon ประเภทใดบ้าง
การปฏิเสธการชำระเงินมีผลกับการทำงานผิดพลาดในการปฏิบัติงานหรือด้านลอจิสติกส์หลายประเภท นอกจากนี้ยังใช้กับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้จำหน่าย เช่น บรรจุภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องและข้อผิดพลาดอื่นๆ

POs: นี่คือการปฏิเสธการชำระเงินสำหรับ POS ตรงเวลาที่ได้รับการยืนยัน การจัดส่งในกรอบเวลาการจัดส่ง และการจัดส่งหน่วยพิเศษบางส่วน

รับปัญหา: การปฏิเสธการชำระเงินเหล่านี้มีผลกับการละเมิดการปฏิบัติตามข้อกำหนดระหว่างการมาถึงของการจัดส่ง การละเมิด เช่น ฉลากบาร์โค้ดที่ขาดหายไป/เสียหาย ข้อมูลที่ขาดหายไป/ไม่ครบถ้วนรับประกันค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงิน

ปัญหาในการเตรียมการ: การปฏิเสธการชำระเงินเหล่านี้หมายถึงการไม่ปฏิบัติตามบรรจุภัณฑ์มาตรฐาน การละเมิด เช่น การบรรจุถุงโพลีอย่างไม่เหมาะสมหรือกล่องที่ปิดเทปอย่างไม่ปลอดภัย อาจมีค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงิน

ปัญหา ASN: ค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินยังใช้กับ ASN หรือ Advanced Ship Notice ที่ส่งอย่างไม่ถูกต้องจาก Vendor Central

ปัญหาด้านการขนส่ง: ค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินจะเกิดขึ้นเมื่อผู้จัดจำหน่ายไม่สามารถตั้งค่าคำขอเส้นทางสำหรับแพ็คเกจได้

คุณจะป้องกันค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินที่ไม่จำเป็นได้อย่างไร
รับทราบ PO ในศูนย์ผู้ขาย

ผู้ขายควรรับทราบ PO ในศูนย์กลางผู้ขาย จากนั้นเขาหรือเธอควรระบุว่าหน่วยใดที่จะจัดส่งภายในกรอบเวลาการจัดส่งที่ถูกต้อง การดำเนินการนี้ควรเสร็จสิ้น 12 ชั่วโมงหลังจากวันที่ใบสั่งซื้อมาถึง

ในกรณีที่ผู้จำหน่ายใช้ EDI แนะนำให้ผู้ให้บริการ EDI ดูการทำแผนที่

ปฏิบัติตามระเบียบการบรรจุภัณฑ์อย่างเคร่งครัด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรจุภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดโดย Amazon ที่ระดับ DC การเก็บรายการตรวจสอบของโปรโตคอลบรรจุภัณฑ์จะช่วยป้องกันอาการปวดหัวได้ในที่สุด

การจัดส่ง PO ล่วงหน้า

แม้ว่าความกระตือรือร้นจะเป็นทัศนคติที่น่ายกย่อง แต่จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินหากคุณเริ่มจัดส่งหนึ่งหรือสองวันก่อนวันเริ่มจัดส่งที่ตั้งใจไว้ เฉพาะภายในระยะเวลาของกรอบเวลาการจัดส่งเท่านั้น

ไม่กรอกตามวันที่ยกเลิก

ปฏิบัติตามวันที่ยกเลิกของหน้าต่างการจัดส่งเสมอ หากหน่วยยังไม่พร้อมใช้งานในวันที่ยกเลิก ให้ยกเลิกจาก PO จากนั้นให้จัดส่งสิ่งที่มีหรือมีอยู่ หากคุณประสบปัญหานี้อยู่เสมอ เป็นการดีที่สุดที่จะขอกรอบเวลาเรือรบที่กว้างขึ้น

อย่ากลัวที่จะขอคำขอเพียงเล็กน้อย เช่น รับ PO ในวันจันทร์เท่านั้น เพื่อทำให้ชีวิตธุรกิจของคุณง่ายขึ้น

ไม่มีฉลาก

อย่าลืมติดฉลากการจัดส่งให้ถูกต้อง คุณสามารถพิมพ์ฉลากกล่องของคุณเองได้ภายใต้เมนูคำสั่งซื้อและแท็บการจัดส่งของ Vendor Central นอกจากนี้ คุณจะต้องใช้ข้อมูลระดับ ASIN บน PO

หากคุณใช้ EDI โปรดแจ้งผู้ให้บริการให้แก้ไขการแมปป้ายกำกับ Amazon GS1 ทันที สามารถรับป้ายกำกับ GS1 ได้ผ่านระบบ ERP ของผู้ขายของคุณ แต่ที่อยู่นอก Vendor Central

ปัญหาการอัดเทปและการบรรจุถุง

อ่านหลักเกณฑ์การรับรองบรรจุภัณฑ์ของ Amazon และใช้ทุกอย่างในบรรจุภัณฑ์ของคุณ ค้นหาแนวทางปฏิบัติในศูนย์ทรัพยากรของ Vendor Central เอกสารทางกฎหมาย

ปัญหา ASN

ASN จะถูกส่งก่อนที่จะสแกนการจัดส่งของ PO ในการดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้น ให้ไปที่ Vendor Central และส่ง ASN ด้วยตนเองภายในวันเดียวกับที่พัสดุจะจัดส่ง

หากคุณกำลังใช้งานผ่าน EDI โปรดติดต่อผู้ให้บริการ EDI ของคุณและให้พวกเขาแก้ไขการแมป 856 ของพวกเขา

ปัญหาเส้นทาง

ส่งคำขอกำหนดเส้นทางก่อนส่งการจัดส่ง PO ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกปฏิเสธการชำระเงิน

เคล็ดลับสำหรับมือโปร:

เก็บบันทึกรายละเอียดของ POS ข้อมูลการจัดส่ง (เช่น วันที่) ข้อมูลการติดตาม ฉลากของกล่องใบเสร็จ ใบเสร็จ และอื่นๆ หากคุณต้องการยื่นข้อพิพาทเกี่ยวกับการปฏิเสธการชำระเงินที่ไม่สมเหตุสมผลหรือไม่ถูกต้อง เอกสารเหล่านี้จะช่วยคุณได้มาก

ได้ คุณสามารถยื่นเรื่องโต้แย้งการปฏิเสธการชำระเงินได้ ฉันจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร ยื่นข้อพิพาทภายใต้การเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินภายใต้แท็บประสิทธิภาพของ Vendor Central ยื่นแบบทันที ให้คำตอบที่ชัดเจนและเป็นความจริง สำรองคำอธิบายของคุณด้วยหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

หากการโต้แย้งของคุณประสบผลสำเร็จด้วยบทความฟรี คาดว่าจำนวนเงินที่ปฏิเสธการชำระเงินจะคืนให้กับคุณภายใน 90 วัน